I diritti dei consumatori sono tutelati da una consolidata normativa comunitaria, nazionale e regionale. Federconsumatori Sicilia fonda le sue attività su questa normativa e, ove possibile come nel caso della normativa regionale, partecipa al dibattito per il rafforzamento dei diritti dei lavoratori e del ruolo delle associazioni di tutela.
NORMATIVA COMUNITARIA
CONSUMATORI Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CECONCILIAZIONI Risoluzione del Parlamento europeo del 25 ottobre 2011 sui metodi alternativi di soluzione delle controversie in materia civile, commerciale e familiare
NORMATIVA NAZIONALE
CODICE DEL CONSUMO Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni – “Codice del Consumo”TURISMO Decreto Legislativo 23 maggio 2011, n. 79 – “Codice della normativa statale in tema di ordinamento e mercato del turismo, a norma dell’articolo 14 della legge 28 novembre 2005, n. 246, nonché attuazione della direttiva 2008/122/CE, relativa ai contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio”CONCILIAZIONI Decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28 – “Attuazione dell’articolo 60 della legge 18 giugno 2009, n. 69 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali”
CONSUMATORI Decreto Legislativo 6 agosto 2015, n. 130 – “Attuazione della direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (direttiva sull’ADR per i consumatori)”SALVA-BANCHE Decreto Legislativo 22 novembre 2015, n. 183 “Disposizioni urgenti per il settore creditizio”
NORMATIVA REGIONALE
ACQUA Legge Regionale 11 agosto 2015, n. 19 – “Disciplina in materia di risorse idriche”RIFIUTI Legge Regionale 8 aprile 2010, n. 9 – “Gestione integrata dei rifiuti e bonifica dei siti inquinati”CONSUMATORI Legge Regionale 23 maggio 1994, n. 7 – “Norme per la tutela dei consumatori e degli utenti” – Pubblicata nella G.U.R.S. n. 25 del 25 maggio 1994”