COMUNICATO STAMPA

Federconsumatori presenta il protocollo di conciliazione siglato con Astoi. Il primo di un ciclo di incontri di orientamento per i consumatori

Viaggio tutto incluso, (compresa la fregatura)? Vacanza rovinata? Federconsumatori presenta il protocollo di conciliazione siglato con ASTOI, associazione di tour operator, che prevede l’attivazione di una procedura volta a definire le controversie tra il consumatore ed il tour operator, in tempi brevi e certi.

L’incontro si inserisce nel contesto di “Incontriamoci”, un ciclo di seminari informativi organizzati dalla Federconsumatori di Palermo e rivolti agli operatori e a tutti i cittadini. Gli incontri avranno per oggetto le principali problematiche riguardanti i consumatori nei loro rapporti con le aziende, le banche, gli esercizi commerciali, la pubblica amministrazione.

L’incontro avrà luogo giovedì 21 ottobre 2010, dalle 9,30 alle 12,30, presso la sala stampa della sede della Regione Siciliana di Via Gen. Magliocco 46.

Palermo, 19 ottobre 2010